ソニーがアメリカで集団訴訟に・・・ Xperiaデバイス所有者に50%の払い戻しを提供

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国内外共に根強い人気を誇ってきた
『Xperia』ですが、以前からその防水性能に
不備があったようで、いくつかの端末で防水
性能が発揮されず侵入水の痕跡が見られた
とのことです。

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保証請求を拒否後が原因で集団訴訟に発展

これまでの経緯を確認したところ
いきなり集団訴訟に発展したという
事ではなく、ユーザーがカスタマー
サポートに侵入水による補償申請を
行ったがサポートが適用されなかった。

という事が原因で集団訴訟にまで
発展してしまったようです。
日本では大々的にニュース報道は
されておりませんが現地ブログや
ニュースサイトでは割と大きく
取り上げられております。

 

初期の段階でもう少し丁寧なサポートが
実現していればここまで大きな問題にも
ならなかったのかもしれませんが、
ソニーほどのシェアを持つ会社になると
保証請求による返金金額も莫大なものと
なるでしょうから、簡単には頷けないのも
納得です。

 

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返金対象機種は24台

集団訴訟の結果、保証対象として
50%の返金が受けられる事が決定
したのは合計で24台になります。

日本でも発売された『Z3』や
『Z2 Tablet』なども記載がありますが

米国でソニーの対象端末を
購入した場合のみ返金対象

となっており、日本国内で販売された
デバイスについては、たとえ対象端末で
あったとしても返金保証対応にはなりません。

 

日本と米国で生産ラインが異なったり
使用されている防水パーツが異なるのか
までは言及されておらず、詳しい内容は
不明ですが

全てのパーツが異なることは
絶対にありえません。

ですので日本の端末も防水機能が
発表数値以下になっている可能性は
十分にあると考えられます。

 

返金対象になった機種一覧はこちらです。

 

ご自身が使っている端末が記載
されていないかを確認して頂き
記載がある場合は、防水機能を
過信せずに利用することを勧めます。

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スマホ男

スマホのグレーな使い方を教えたがる狂気のピエロ。裏技記事を読んでもらうことに喜びを覚え、読まない相手がいると顔の皮を剥いでコレクション化する。
あなたの安全のためにも今スグこの下の裏技記事を読んで機嫌をとってほしい。

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