iPhoneの画面が真っ暗にブラックアウト｜画面がつかない原因＆解決策！

iPhoneの電源は入っているが、画面は真っ暗で反応しない。充電すると音は鳴る。

このように、突然iPhoneの液晶画面がブラックアウトしてしまった人に向けて、iPhoneの画面がつかない原因＆解決策をご紹介します。

iPhoneの画面が真っ暗になる原因＆解決策

スマホ男

iPhoneが動かないと焦るよな。
だが、１つ１つの解決策を冷静に見ていこう。

利用しているiOSやアプリの不具合により、iPhoneの画面が真っ黒になって反応しなくなることがあります。

この場合、iPhoneを強制再起動することで解決が可能です。

強制再起動のやり方は、モデルによって異なります。

【強制再起動のやり方】

iPhone8/8Plus/X/XS
⇒音量を上げるボタンを押して離し、音量を下げるボタンを押して離します。そして、Appleのリンゴマークが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
iPhone7/7Plus
⇒Appleのリンゴマークが画面に表示されるまで、音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
その他のiPhone
⇒Appleのリンゴマークが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。

強制再起動後は、iPhoneのiOSのアップデート・全アプリのアップデートを行うことをおすすめします。

iPhoneのブラックアウトが深刻な場合、強制再起動しても画面が落ちたまま表示されないことがあります。

そんなときは、リカバリーモードに入ってiPhoneを初期化した後、復元を行いましょう。

iPhoneのバックアップをiTuneまたはiCloudでとっていないとデータが消えることになりますが、バックアップデータがある人はこの方法が手っ取り早いです。

データの復元手順については以下記事をご覧ください。

iPhoneの画面がブラックアウトする問題は、以前のiPhoneから頻繁に起こっています。

そのため、ブラックアウトから復旧する専用ソフトも提供されており、それを使うことで解決できる可能性があります。

ブラックアウトからの復旧ツールはいくつか種類がありますが、今回はFonePawという海外ツールで修復を行ってみましょう。

スマホ男

海外ツールだが日本語で操作可能だ。安心してくれ。

まずは、復旧ツールをダウンロードする必要があります。

FonePawのHPにアクセスして、お使いのPC環境にトグルを合わせた上でダウンロードをクリックします。

ソフトをダウンロードして起動したら、パソコンにiPhoneを接続した上でiOSシステム修復をクリックします。

スタートをクリックします。

「標準モード」と「高級モード」の２つのモードがありますが、「高級モード」だとデータが消えてしまいますので、まずは「標準モード」から試しましょう。

標準モードにチェックを入れて、確認をクリックします。

ここでiPhoneをリカバリーモードにする必要があります。

イラストが表示されるので問題なくリカバリーモードに入れるかと思いますが、もしもうまくいかない場合は『iPhoneをリカバリーモードにするやり方』をご覧ください。

無事にリカバリーモードに入ったら、画面が勝手に切り替わります。

端末情報も自動で入力してくれますので、そのまま修復をクリックします。

修復が完了するまでiPhoneを操作せずに待ちましょう。

もしもここで接続を切ってしまったり、何かしらの操作を行ってしまうと、iPhoneが文鎮化してしまうおそれがあります。

このように修復が完了と表示されたら、真っ暗だったiPhoneの画面がついているはずです。

ここまでの解決策でも解決できなかった人は、ソフト面ではなくハード面の故障かもしれません。

そうなった場合、個人での修復が非常に難しいですので、最寄りのApple Storeに持ち込みましょう。

AppleCareに加入していない人は実費負担となりますが、データを消さずに修復できる可能性があります。